3月15日，市水務(wù)集團(tuán)在孝善廣場參加由市市場監(jiān)督管理局組織的以"共促消費公平"為主題的“3·15國際消費者權(quán)益日”活動，旨在做好供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳工作，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。
水務(wù)集團(tuán)副總經(jīng)理胡立新帶領(lǐng)生產(chǎn)技術(shù)部、計量中心、客服中心、信訪專干、調(diào)度中心工作人員積極參與了此次活動，為廣大市民提供用水知識咨詢服務(wù)，發(fā)放供水服務(wù)手冊宣傳用水節(jié)水常識。以熱情的態(tài)度，專業(yè)的知識對市民提出的關(guān)于水價、水壓、二次供水、用水報修等各種問題進(jìn)行解答，并收集相關(guān)意見和建議，以改進(jìn)工作中的不足，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
下一步，水務(wù)集團(tuán)消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站將依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》與供水相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步提升市民的消費維權(quán)意識和滿意度，切實解決好市民普遍關(guān)心、關(guān)注的供水問題，不斷提升供水服務(wù)水平，為城區(qū)用戶供好水、服好務(wù)！
