低壓區(qū)改造初見成效
12月23日信息中心又一次接到了用戶打來的感謝電話:“感謝你們公司工作人員解決了墩塘這一片水壓小的難題,現(xiàn)在壓力非常好,比以前方便多了……”,來電的是墩塘40號的一位鄭姓用戶。供水低壓區(qū)改造得到了用戶的好評。
水壓低是水廠供水與用戶用水之間的屏障,局部區(qū)域支管網(wǎng)的老化、管徑過小、用戶裝泵無序取水、用水地勢較高等多方面的原因都將對供水壓力產(chǎn)生影響,形成低壓區(qū)。據(jù)悉,6月份以來線路管理所針對低壓區(qū)管網(wǎng)改造,采用“以改代修”的方法,先后解決了石油小區(qū)、正福小區(qū)、墩塘、閔家橋等23處低壓區(qū)的水壓問題,共計500余用戶受益,低壓區(qū)改造初見成效。
用戶的需求無小事,相信我們從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,抓好管理的每一個環(huán)節(jié),集團(tuán)公司的服務(wù)水平一定會再上新臺階,創(chuàng)造出更佳的社會效益。