為了更好服務(wù)企業(yè)，水務(wù)集團(tuán)不再局限于孤立的、單點(diǎn)的服務(wù)，主動(dòng)探索有體系、有特色的服務(wù)，延伸了非常多元的服務(wù)。供水服務(wù)切實(shí)做到橫向發(fā)展、縱向延伸，全方位、多方面的提升。
今年5月份，我公司主動(dòng)走訪企業(yè)時(shí)對(duì)黃岡優(yōu)源牧業(yè)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。在取水時(shí)發(fā)現(xiàn)泵房水池長(zhǎng)時(shí)間未清洗，容易對(duì)水質(zhì)造成二次污染。隨后水務(wù)集團(tuán)及時(shí)與該企業(yè)進(jìn)行溝通，在水務(wù)集團(tuán)的技術(shù)指導(dǎo)下對(duì)水池進(jìn)行全面清洗，二次檢測(cè)時(shí)水質(zhì)全部達(dá)標(biāo)。根據(jù)黃岡優(yōu)源牧業(yè)反映沒(méi)有擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，近期水費(fèi)每月增長(zhǎng)10%，我公司積極組織技術(shù)人員對(duì)該企業(yè)供水管網(wǎng)進(jìn)行測(cè)漏服務(wù)，發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)漏損時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月，每月流失約3000噸。水務(wù)維修隊(duì)快速反映，及時(shí)止損減少經(jīng)濟(jì)損失。
截止8月份，已為湖北順合智能科技、湖北天默科技等7家企業(yè)免費(fèi)提供管網(wǎng)測(cè)壓、管網(wǎng)測(cè)漏、方案設(shè)計(jì)等服務(wù)。下一步工作中，水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)為重點(diǎn)企業(yè)提供專屬服務(wù)，免費(fèi)提供水質(zhì)檢測(cè)、“管網(wǎng)體檢”、管網(wǎng)維修技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理綠色通道等，提升企業(yè)用水獲得感。建立一對(duì)一的“小水牛”專員服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)提供管網(wǎng)體檢、管網(wǎng)維修技術(shù)、龍頭水水質(zhì)檢測(cè)等免費(fèi)延伸服務(wù)，將用水服務(wù)延伸至企業(yè)內(nèi)部用水管理中。
