3月15日，第41個3·15國際消費者權(quán)益保護日宣傳活動在麻城市文化小鎮(zhèn)孝善廣場舉行，集團公司副總經(jīng)理胡立新組織公司生產(chǎn)技術(shù)部、客服中心、計量中心、信訪及水質(zhì)檢測相關(guān)工作人員參加宣傳活動。
集團公司積極響應(yīng)2023年消費維權(quán)年“提振消費信心”主題。在活動現(xiàn)場，通過懸掛橫幅、發(fā)放客戶服務(wù)手冊等方式，向廣大用戶宣傳供水相關(guān)知識，同時收集用戶意見和建議。工作人員以熱情的態(tài)度、專業(yè)的技能、貼心的服務(wù)向前來咨詢的用戶積極解答供水報裝、網(wǎng)上繳費、供用水等方面的問題，引導(dǎo)廣大用戶節(jié)約用水、珍惜水資源，進一步提升了麻城水務(wù)品牌的認知度。
市水務(wù)集團將始終秉承“以水為本、達善社會”的理念，強化供水生產(chǎn)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，積極維護用水人的合法權(quán)益，為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更省心、貼心、暖心的供水服務(wù)。
